BerandaTanya Jawab (FAQ)
Pusat Bantuan & Edukasi Pasien
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban lengkap seputar alur janji temu, pembayaran DP Singapay, asuransi kesehatan, dan kenyamanan tindakan klinis.
Anda dapat memilih cabang, dokter spesialis, dan jam yang diinginkan melalui menu Reservasi di website ini. Setelah memilih jadwal, Anda dapat membayar uang muka (DP) sebesar Rp 100.000 via Singapay (BCA/Mandiri/BRI/BNI Virtual Account, QRIS, atau Kartu Kredit) atau memilih opsi bayar langsung di kasir klinik.
Bisa! Reschedule bebas biaya tambahan dapat dilakukan maksimal 4 jam sebelum jadwal kedatangan melalui menu "Janji Temu & Tiket" di Portal Pasien Anda, atau dengan menghubungi admin WhatsApp cabang terkait. Uang muka (DP) Anda tetap berlaku 100% untuk jadwal yang baru.
Masih Memiliki Pertanyaan Lain?
Tim Customer Support kami siap membantu Anda 7 hari seminggu.